Роман Николаевич вежливый доктор. На приеме он осмотрел меня и ответил на мои вопросы, но недостаточно подробно вник в мою ситуацию. По итогу визита врач ничего мне не сказал по лечению, я ожидала от приема большего.
Ответ клиники:
Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо, что рассказали о вашем обслуживании в нашей клинике. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции и неудобства. Мы устанавливаем высокие требования при оказании медицинской помощи нашим пациентам, и нам очень жаль если это, по вашему мнению, не проявилось в нашем с вами взаимодействии. Если у вас остались вопросы или замечания, вы всегда можете связаться с нами напрямую написав нам на электронную почту, оставив отзыв на нашем официальном сайте, либо любым другим удобным для вас способом. Мы всегда готовы помочь и выслушать вас.
Были на приеме с мамой. Роман Николаевич вежливый специалист, на все наши вопросы ответил, претензий нет. Врач на приеме провел осмотр и сделал УЗИ, все на высшем уровне. Лечение, назначенное врачом, помогло нам. По итогу получили рекомендации.
Ответ клиники:
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали отзыв! Если Вам снова потребуется помощь, приходите, будем рады видеть Вас! С уважением, специалист отдела по сопровождению клиентов, Дубовицкая Ольга.